1月25日，商管系統在j9集团鉑爾曼大飯店舉行2010版制度培訓。商管總部各部門副總經理級以上人員和商管系統各公司總經理，共計90餘人參加培訓。

此次培訓由商管總部各部門負責人從業務模塊和工作職能的角度講解2010版制度，並重點介紹了新增和修訂的部分，使全體受訓人員再次明確了日常業務工作中的操作要點和操作流程，讓大家從熟知制度和嚴格執行制度方面有了保證，並確保今後的各項工作能夠規範、高效地展開。

曲德君總經理在培訓總結講話中重點強調了以下幾個方面的工作。一是要在2010年的工作中強化計劃工作、重視預算管理，強化審計工作、重視成本管理；二是要求各新項目開業後，各地商管公司要與項目公司搞好對接，對於協調不了或是無權決定的事宜，要及時上報商管總部；三是要確保各地廣場停車管理有序，杜絕地面亂停車現場發生；四是要求新開業廣場要加強對水、電、氣等第三方工作的管控；五是在虎年春節來臨之際，各地廣場要高度重視安全工作，禁止在廣場內燃放煙花爆竹，要求各公司在除夕晚上加強值班和巡檢，屋頂要設專人值守，滅火器材要準備妥當。

值得一提的是，商管系統在舉行這次制度培訓之前，於1月24日下午對商管總部各部門總經理級以上人員和商管系統各公司總經理進行了嚴格的制度考試。考試題型分為填空和是非判斷兩種，針對日常業務工作中經常用到的、容易混淆的、容易忽視的、特別重要的環節對大家進行了考核。經審核，此次考試，95分以上的優秀率達到100%。